Sprint aardgasvrij

In 2050 moeten 7 miljoen woningen aardgasvrij zijn. Deze doelstelling heeft de overheid zich gesteld naar aanleiding van het klimaatakkoord van Parijs. Alle gemeenten zijn druk bezig om Transitievisies Warmte te maken met daarin hun plannen om dit doel te bereiken.
GIS is een handig hulpmiddel om het aardgasvrij-proces te ondersteunen. Hiermee kunnen zogenaamde “waar”-vragen worden beantwoord. Waar staan woningen die makkelijk kunnen worden geïsoleerd? Waar is aanbod van alternatieve warmtebronnen? Waar zit een oud gasnet dat kan worden vervangen?
Afgelopen week hebben we samen met enkele gemeenten, een provincie, een netbeheerder en een bewonersgroep een innovatiesprint gedaan om de kracht van GIS te verkennen. De belangrijkste vraag was hoe GIS kan helpen om bewoners mee te krijgen in het proces. Dit is namelijk cruciaal. Bewoners zullen waarschijnlijk flink moeten (mee) investeren en hoe motiveer je ze hiervoor.
We hebben allerlei apps gemaakt om inzicht te krijgen in initiatieven in de wijk, om data te delen, om te bepalen waar veel enthousiasme is in de wijken. In deze sprintweek hebben we heel veel gerealiseerd.
Het echte aardgasvrij maken zal een stuk langer duren.

Canvas

Waar denk je aan bij het horen van het woord canvas? Een schildersdoek? Een TV-zender? Gordijnstof? Allemaal goed.
Ik denk zelf sinds een tijdje aan Business Model Canvas. Een methodiek om op één vel papier een heel businessplan te schrijven. Lekker snel en overzichtelijk.
Er blijken nog meer van dat soort canvasmethodieken te zijn. Je hebt de Project Canvas, het Programma Canvas, het Canvas Omgevingsmanagement. En nu ook de Opgave In Kaart Canvas. Een zelfbedachte canvas om de informatiebehoefte van stakeholders bij maatschappelijke opgaven in beeld te brengen. Hè? Ja, de naam kan nog beter en de methodiek eigenlijk ook, maar het werkt wel. In twee uur tijd heb je voor een aanpak als de energietransitie een eerste inzicht in welke informatie betrokkenen op welk moment nodig hebben. Reuzehandig en goed voor de teamspirit. Dat laatste is misschien nog wel belangrijker dan inzicht in de informatiebehoefte. Een maatschappelijke opgave kan je namelijk alleen maar in nauwe samenwerking met anderen oppakken.

Klimaattafel

Ed Nijpels was begin dit jaar nog zo optimistisch over de 49% minder COuitstoot die het kabinet samen met ons wil hebben gerealiseerd in 2030. Gisteren liet het Planbureau voor de Leefomgeving weten dat de plannen voor het halen van de klimaatdoelen veel te vaag zijn. Bovendien is er te weinig daadkracht bij de onderhandelaars aan de klimaattafels. Het heeft vast weer te maken hebben met de vraag wie deze grote ambitie moet betalen.
GIS zal niet direct een oplossing bieden voor de financiering, maar kan wel een bijdrage leveren aan inzicht en samenwerking.
Vorige week was er op de GIS Conferentie een goed verhaal van Omgevingsdienst Midden-Holland over hoe GIS in de gemeente Bodegraven-Reeuwijk helpt om samen met bewoners en bedrijven te bepalen wat de beste locaties zijn voor duurzaamheidsprojecten. Mensen konden tijdens werkateliers hun voorkeurslocaties voor zonneparken en windmolens op kaart aangeven. Een storymap laat het resultaat zien van deze lokale klimaattafel.

GIS Haiku

De presentatie die ik over drie weken mag geven is grotendeels af. Ik worstel alleen nog met de afsluiting. Ik wil net zo origineel eindigen als ik begin. Maar hoe doe ik dat?
Ik had al eerder bedacht dat ik Ginova zou kunnen opvoeren als de ideale GIS adviseur. Een leuk idee, maar dan zou ik meer over Ginova en haar leven moeten vertellen en daar heb ik de tijd niet voor.
Gisteren kreeg ik het idee om een GIS Haiku voor te dragen. Ik kan dan een mooie verwijzing maken naar een eerdere GIS Conferentie waar ik de tip over de haiku kreeg. Ik denk dat het een origineel idee is, maar ik heb besloten het niet te doen. Ik ga gebruik maken van een persoonlijke foto. Welke foto dat is, vertel ik pas nadat ik de presentatie heb gegeven.
Toch wil ik de GIS Haiku wel graag met je delen:

Opgaven, kansen
GIS biedt inzicht en verbindt
GIS voor ieder-een

Storytelling

Al sinds de prehistorie vertellen mensen verhalen om een boodschap over te dragen. Tegenwoordig noemen we het storytelling en wordt het alom toegepast in marketing en PR en bij goede presentaties. Mijn werkgever laat zich bij het maken van presentaties graag adviseren door Duarte.com die hierover een mooi online boek heeft gepubliceerd.
Ik zit mij suf te piekeren hoe ik storytelling kan gebruiken tijdens mijn presentatie in september. Vooralsnog kom ik niet verder dan het inzetten van mijn persoonlijke geschiedenis.
Maar nu heb ik kennis gemaakt met Ginova.
Mijn presentatie zal gaan over de ideale GIS dienstverlening anno 2018. Ginova staat voor alle eigenschappen die deze dienstverlening kenmerken: gebruiker centraal stellen, innovatief, nieuwsgierig, ondernemend, visionair en met inzet van ArcGIS, architectuur en agile werken. Dat is Ginova.
Maar Ginova zou ook prima de hoofdpersoon kunnen zijn in mijn verhaal. Bijvoorbeeld als jonge trainee die zich door vallen en opstaan misschien tot een moderne GIS adviseur kan ontwikkelen. Zou dat lukken? Welke hordes moet zij nemen? Wie helpt haar, wie werkt tegen? Oei, dat smaakt naar meer. Ik ben nieuwsgierig hoe dit verhaal afloopt.

Customer Success

Het is tegenwoordig niet gemakkelijk om vacatures in te vullen. Er is meer vraag dan dat er goede mensen zijn. Ik zoek voor mijn team twee nieuwe collega’s en dat valt niet mee. Misschien komt dit ook door de functienaam: Customer Success Manager (CSM). Veel mensen hebben daar niet zo’n beeld bij.
De CSM is binnen ons bedrijf hét aanspreekpunt voor klanten. Het is een commerciële, inhoudelijke en ondersteunende rol. De CSM helpt klanten om optimaal te profiteren van onze producten.
Klanten vonden de titel Customer Success Manager in het begin een beetje raar. “Over wiens succes hebben we het? Dat van jou of van mij? In hoeverre heb jij invloed op mijn succes?” Nu zijn klanten blij met de CSM. Hij denkt mee, weet wat er speelt, kent de producten. Soort van schaap met vijf poten. Geen wonder dat we hem moeilijk vinden.
Ik heb maar weer eens een berichtje geplaatst op LinkedIn. Het wordt goed bekeken. Hopelijk ook door mijn nieuwe collega’s.

GIS Tech

Breng 1000 GIS-professionals samen in het Rotterdamse WTC en je hebt een geweldige dag. Vandaag organiseerde Esri de jaarlijkse GIS Tech.
GIS staat voor Geografisch Informatie Systeem. Het is software waarmee je de kracht van geografie en kaarten kan benutten in werkprocessen. Organisaties gebruiken GIS voor het beheren van wegen, leidingen of natuurgebieden, het maken van omgevingsplannen, het vinden van nieuwe winkel- of kantoorlocaties, het maken van allerlei kaarten en nog veel meer.
Op de GIS Tech worden de nieuwste GIS ontwikkelingen getoond. Technische nieuwigheid als Artificial Intelligence, Augmented Reality, Big Data Analytics, maar ook nieuwe manieren van datainwinning, ruimtelijke analyse, kaartvisualisatie en samenwerking in projecten. Allemaal met veel gevoel voor entertainment gepresenteerd.
Als GISser van het eerste uur kan ik enorm genieten van de techniek. Het leukste vind ik echter het zien van oude bekenden, het uitwisselen van ervaringen en het horen hoe GIS mensen helpt om hun werk beter te doen.